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bmw25.com:年度计划极简法:差距管理

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关于年度计划,对企业而言就像中国的年,“年年难过年年过”。大多数企业每年都会制定;有的企业下半年就开始谋划,有的企业可能年底制定;有的细致,有的粗犷;有钱没钱,总得过年,至于年货如何,则取决于口袋里的钱包与个人喜好。

如果想过一个简单的年,可将年度计划简化为差距管理。需要说明的,无论复杂还是简单,计划的重点在于分析,而不在于列一张计划表;计划表仅是计划管理常用的一种表单工具而已。

所谓差距管理很简单,两步完成:第一步,寻找明天(目标)与今天(现状)之间的差距;第二步,确定弥补差距的路径与方法。

差距.jpg

第一步,寻找差距

如上图,寻找差距就是把今天与明天之间的三角形面积找出来,三角形的面积就是计划的主体工作内容。寻找差距的过程禁忌大而全,宜精而准。

譬如,提升产品竞争力。产品竞争力的提升通常有两个参照物,客户或竞争对手。从客户角度,确定三个以内的价值提升点;明确明天的目标期望,识别今天的现状,确定现状与期望的差距在哪里。从竞争角度,确定三个以内的产品差异点;明确明天的目标期望,对标竞品、识别今天的现状,确定现状与期望的差距在哪里。

确定的差距必须具备两个特征:具体化和可衡量化。

第二步,弥补差距

根据确定的差距,制定弥补差距的路径与方法,再确定需要落实的具体工作。

还以提升产品竞争力为例。譬如,通过对标竞品,确定其中一差异点是设备连续运行时间。假设现状是竞品和自身产品目前连续运行时间都是72小时;目标设定是96小时;差距是24小时。确定路径就是从目前的72小时,提高到96小时;是一步到位,还是分步走。确定方法就是,通过哪些途径、采取何种措施来实现24个小时。

弥补差距中确定的具体工作,就是计划的工作内容。


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